智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用于電力銷售行業(yè)的外呼工作，不僅可以幫助員工減輕工作壓力，還可以幫助企業(yè)節(jié)約人工成本。智能出站電話系統(tǒng)也可以稱為電話營銷電話系統(tǒng)，因?yàn)樗糜陔娫挔I銷行業(yè)。由于網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式存在一些缺陷，能夠解決這些問題的網(wǎng)絡(luò)營銷電話呼叫系統(tǒng)一經(jīng)推出就受到了眾多銷售企業(yè)的青睞。

電話營銷外呼系統(tǒng)目前在電話營銷行業(yè)非常流行，但電話營銷行業(yè)一直存在一個(gè)問題，即使用的電話營銷卡有被封存的風(fēng)險(xiǎn)。但現(xiàn)在，有了電話營銷外呼系統(tǒng)，換線，將呼叫號碼改為被叫號碼，避免低頻外呼。

市場開始對電話營銷行業(yè)實(shí)施嚴(yán)苛監(jiān)管，控制呼叫中心系統(tǒng)的線路供應(yīng)商，不撥出呼叫系統(tǒng)，我們面臨著對呼叫系統(tǒng)的嚴(yán)苛監(jiān)督：許多系統(tǒng)在被監(jiān)督之后基本上癱瘓，員工無事可做，因此很容易找到過渡替代品。人員流動(dòng)性大：業(yè)務(wù)人員難以發(fā)現(xiàn)、管理和留住，全新業(yè)務(wù)人員流動(dòng)率低，舊業(yè)務(wù)人員難以控制。呼叫系統(tǒng)通常采用月線形式，線路空置率低，成本壓力大。

現(xiàn)階段電話營銷行業(yè)急需解決的問題是呼叫中心線路的短缺。例如，如果電話銷售人員短時(shí)間無事可做，將造成勞動(dòng)力成本的巨大浪費(fèi)。線路操作員的線路是與操作員配合的常規(guī)線路。因?yàn)橥ㄔ捠峭ㄟ^線路進(jìn)行的，所以不存在所謂的密封問題。例如，一個(gè)糟糕的電話營銷出站呼叫系統(tǒng)使用中繼線，每天在一條線路之上撥打300多個(gè)電話是很難的。你不必?fù)?dān)心封之上卡號。外呼線路綁定網(wǎng)絡(luò)電話軟件，安裝使用方便。通過電腦軟件自動(dòng)打電話，接聽之后手動(dòng)轉(zhuǎn)接，大大提高了銷售人員的工作效率。電話營銷線路是電話營銷系統(tǒng)不可分割的一部分，它間接決定系統(tǒng)撥號的所有權(quán)和通話質(zhì)量。

均勻的績效評估員工均勻地管理效益，知識庫促進(jìn)增長。管理者即時(shí)徹底了解每個(gè)銷售人員的日常工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果和合同金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理的透明度。隨時(shí)收聽錄音，各級成員隨時(shí)收聽通話錄音，總結(jié)錄音之中的缺乏，為下次溝通做好充份的戰(zhàn)略儲(chǔ)備。在線立即評論和指導(dǎo)，管理者評論會(huì)員的客戶線索、工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作發(fā)展，幫助會(huì)員立即提高績效。